Satışdan sonra dəstək
Octal Pipe-da hesab edirik ki, məsuliyyətimiz çatdırılma ilə-bitmir-. Biz hər bir göndərişi etimad və etibarlılıq üzərində qurulmuş tərəfdaşlığın başlanğıcı kimi görürük. Texniki konsultasiyadan sahə yardımına və sənədləşdirmə dəstəyinə qədər, bizim xüsusi komandamız layihənin hər mərhələsində problemsiz icra və uzun müddətli müvəffəqiyyət- təmin etmək üçün sizinlə yanaşı qalır.
Xidmətin əsas məqamları
| Başlıq | Təsvir | Əsas Fokus |
| Keyfiyyət Sənədləri | API, ASTM və ISO standartlarına uyğunluğu təmin etmək üçün hər göndərmə tam Mill Test Sertifikatı, yoxlama hesabatları və izlənilmə qeydləri ilə müşayiət olunur. | Keyfiyyət Təminatı |
| Texniki Dəstək | Təcrübəli mühəndislərimiz məhsulun etibarlı performansını təmin etmək üçün quraşdırma, texniki xidmət və sahə tətbiqi üçün təlimat təklif edirlər. | Mühəndislik Xidməti |
| Çatdırılma İzləmə | Hər bir göndərmə istehsaldan çatdırılmaya qədər diqqətlə izlənilir, layihə yerinə təhlükəsiz, dəqiq və vaxtında çatmağı təmin edir. | Logistika Nəzarəti |
| İddialar və Əvəzetmə | Biz layihənin təsirini minimuma endirərək dəyişdirmə və ya kompensasiya üçün ədalətli proseslə məhsulla bağlı problemləri tez və şəffaf şəkildə idarə edirik. | Müştəri Xidmətləri |
| Əlaqə və Təkmilləşdirmə | Müştərilərin fikirləri həm məhsulun keyfiyyətini, həm də xidmət təcrübəsini davamlı olaraq təkmilləşdirməmizi şərtləndirir. | Davamlı İnkişaf |
Xidmətin əsas məqamları
İş 1
Boru Ucu Konik Zədəsi - Saytda-24 Saat ərzində Təmir
Boşaltma əməliyyatları zamanı düzgün işləmədiyindən bir neçə borunun ucu zədələnib. OCTAL STEEL vaxtında daşınma və quraşdırmanı təmin etmək üçün-sahədə əyilmə təmirini başa çatdıraraq, dərhal QC müfəttişlərini və texniklərini həmin gün limana göndərdi.
Sertifikatlar
CE Sertifikatı
ISO 9001 Sertifikatı
API Q1 Sertifikatı
ABS Sertifikatı
AP-5L Sertifikatı
API-5CT Sertifikatı